На Донеччині відкриють перше інклюзивне відділення Ощадбанку

4 вересня о 09:00 у Слов’янську (вул. Поштова, 44) відбудеться відкриття першого інклюзивного відділення Ощадбанку в Донецькій області за участю голови Донецької обласної державної адміністрації Павла Кириленка та начальника Донецького обласного управління Ощадбанку Світлани Яківчик.

Інклюзивне відділення – банківська установа, адаптована для комфортного обслуговування всіх клієнтів, у тому числі клієнтів з порушеннями опорно-рухового апарату, клієнтів, що належать до маломобільної групи,  та клієнтів з порушеннями зору чи слуху. Спеціально для інклюзивних відділень розробляються технічні рішення, аналогів яких немає в Україні.

Для зручного обслуговування клієнтів з порушеннями опорно-рухового апарату і зору у відділенні передбачено:

∙ банкомат та інформаційно-платіжні термінали  з маркуванням клавіатури, роз’ємом для навушників або вбудованими слухавками та програмою керування голосом

– тактильна плитку 
∙ кнопку виклику менеджера 
∙ занижені касові вікна.

Для якісного обслуговування клієнтів з порушеннями слуху співробітники інклюзивного відділення пройшли навчання основам жестової мови.

Акредитація за телефоном: 050 15 56 394 Олександр 

Запрошуємо представників ЗМІ! 

Джерело: https://dn.gov.ua/ua/events/na-donechchini-vidkriyut-pershe-inklyuzivne-viddilennya-oshchadbanku