тризуб
Торецька міська військово-цивільна адміністрація
Бахмутського району Донецької області

У м.Костянтинівка було проведено 4-й модуль тренінгів для адміністраторів центрів надання адміністративних послуг

2-3 липня під керівництвом тренерів Програми U-LEAD з Європою у м.Костянтинівка Донецької області було проведено 4-й модуль тренінгів для адміністраторів центрів надання адміністративних послуг. Участь у заході прийняли адміністратори ЦНАПів м.Торецьк, м.Часів Яр і м.Вугледара. Тема тренінгу: “Ділова етика та взаємодія з відвідувачами центру надання адміністративних послуг. Гендерний аспект”.

Адміністратори вчилися:
  • працювати над емоціями;
  • включати емпатію і альтруїзм;
  • підтримувати атмосферу щирості;
  • толерантному ставленню, орієнтованому на допомогу людям.