«Телефон довіри» та Урядова «гаряча лінія»
«Гаряча лінія»
відділу організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян
Торецької міської військової адміністрації Бахмутського району Донецької області
Телефон «Гарячої лінії» відділу організаційної роботи, діловодства, контролю та з питань звернень громадян Торецької міської військової адміністрації Бахмутського району Донецької області – 066 952 63 60.
Звернення в телефонному режимі приймаються з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00.
Головна мета роботи телефону «Гаряча лінія» Торецької міської ВА – прийом звернень громадян, надання консультацій, удосконалення роботи зі зверненнями громадян, розширення зворотного зв’язку з населенням, оперативного реагування на гострі проблеми життєдіяльності територіальної громади, відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
Інформаційно-диспетчерська служба Торецької міської військової адміністрації Бахмутського району Донецької області працює цілодобово за телефоном 099 601 94 91
Урядова «гаряча лінія»
Урядова «гаряча лінія» – механізм для взаємодії Уряду з громадянами, що дозволяє оперативно вирішувати проблемні питання, які порушуються у зверненнях громадян, а також удосконалювати роботу органів виконавчої влади з урахуванням громадської думки.
Звернення приймаються фахівцями Урядового контактного центру за допомогою засобів телефонного та електронного зв’язку і надсилаються органам виконавчої влади відповідно до компетенції, Секретаріату Кабінету Міністрів для вирішення порушених у них питань по суті, надання відповідних роз’яснень.
Урядова «гаряча лінія» працює цілодобово за номером – 1545
Дзвінки на урядову «гарячу лінію» 1545 з мережі фіксованого зв’язку Укртелекому, телефонів мобільних операторів Київстар, Vodafone Україна, Лайфселл для заявників безкоштовні.