(06247) 4-10-33

34°C

Торецьк

сонячно

Інформація щодо роботи зі зверненнями громадян у військово-цивільній адміністрації м.Торецьк Донецької області за 1 півріччя 2018 року

За І півріччя 2018 року до військово-цивільної адміністрації надійшло 928 звернень,  що на 1370 або 60% менше, ніж в І півріччі 2017 року (2017 - 2298). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали —  222 або 22% від загальної кількості звернень, що на 21 або 9% менше ніж за І півріччя 2017 року (2017 — 243).

Продовжити

Інформація щодо роботи зі зверненнями громадян у військово-цивільній адміністрації м.Торецьк Донецької області за 1 квартал 2018 року

За І квартал 2018 року до військово-цивільної адміністрації надійшло 478 звернень,  що на 575 або 55% менше, ніж в І кварталі 2017 року (2017 - 1053). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали — 108або23% від загальної кількості звернень, що на 43або28%меншеніж заІ квартал 2017рік (2017 — 151).

Продовжити

13.02.2018 в Щербинівській селищній раді провів прийом з населенням керівник військово-цивільної адміністрації Руденко Я.Д.

На прийомі надійшло 4 звернення від громадян  селища, з них  2 звернення з питань які стосуються заміни електричних опор по вулицям Дружби та Миру. Одне звернення було з проханням присвоєння ЗОШ № 21 статусу об'єкта історико-культурної спадщини. Також на прийом звернувся учасник бойових дій з проханням виділення земельної дільниці для ведення сільського господарства.

Продовжити

Інформація про стан роботи зі зверненнями громадян у виконавчому органі Торецької міської ради та військово-цивільній адміністрації м.Торецьк Донецької області за 2017 рік

За 2017 рік до виконавчого органу міської ради та військово-цивільної адміністрації надійшло 4132 звернення,  що на 1134 або 38% більше, ніж в 2016 році (в 2016 - 2998). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали — 649 або 16% від загальної кількості звернень, що на 226 або 26% менше ніж за 2016 рік (в 2016 — 875).

Письмових звернень надійшло 3483 або 84% від загальної кількості звернень, що на 1360 або 64% більше ніж в 2016 році (в 2016 — 2123) у тому разі від “Урядової гарячої лінії” надійшло 2927 звернень.

В 4132 зверненнях порушено 4305 питань (2016 - 3180). Найбільша кількість питань стосувалась соціального захисту населення — 2355 або 55% від загальної кількості. В більшості - це питання призначення субсидій та надання матеріальної або гуманітарної допомоги.

Продовжити

Інформація про стан роботи зі зверненнями громадян у виконавчому органі Торецької міської ради та військово-цивільній адміністрації м.Торецьк Донецької області за 9 місяців 2017 року

За 9 місяців 2017 року до виконавчого органу міської ради та військово-цивільної адміністрації надійшло 3234 звернення,  що на 1111 або 52% більше, ніж в аналогічному періоді 2016 року (в 2016 - 2123). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали — 399 або 12% від загальної кількості звернень, що на 207 або 34% менше ніж за 9 місяців 2016 року (в 2016 — 606).

Письмових звернень надійшло 2835 або 88% від загальної кількості звернень, що на 1318 або 87% більше ніж в аналогічному періоді 2016року (в 2016 — 2123) у тому разі від “Урядової гарячої лінії” надійшло 2394 звернення.

В 3234 зверненнях порушено 3352 питання (9 міс 2016 -2212). Найбільша кількість питань стосувалась соціального захисту населення — 2006 або 60%від загальної кількості. В більшості - це питання призначення субсидій та надання матеріальної допомоги (9 міс.2016-1105).

Продовжити

Інформація про стан роботи зі зверненнями громадян у виконавчому органі Торецької міської ради за 1 півріччя 2017 року

Протягом 1 півріччя 2017 року до виконавчого органу міської ради надійшло 2298 звернень,  що на 793 або 53% більше, ніж в аналогічному періоді 2016 року (в 2016 - 1505). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали — 243 або 23% від загальної кількості звернень, що на 122 або 33%меншеніж за 1 півріччя 2016 року (в 2016 — 365).

Письмовихзвернень надійшло 2055 або 89% від загальної кількості звернень, що на 915 або 80% більшеніж в аналогічному періоді 2016 року (в 2016 — 1140) у тому разі від “Урядової гарячої лінії” надійшло 1724 звернення.

В 2298зверненнях порушено 2354 питання. Найбільшакількість питань стосувалась соціального захисту населення — 1669 або 57% від загальної кількості. В більшості це питання призначення субсидій та надання матеріальної допомоги (1 пів.2016-869).

Продовжити

Інформація про стан роботи зі зверненнями громадян у виконавчому органі Торецької міської ради за 1 квартал 2017 року

Протягом 1 кварталу 2017 року до виконавчого органу міської ради надійшло 1053 звернень,  що на 167 або 19% більше, ніж в аналогічному періоді 2016 року (в 2016 - 886). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали — 151 або 29% від загальної кількості звернень, що на 18 або 11% менше ніж за 1 квартал 2016 рік (в 2016 — 169).

Письмовихзвернень надійшло 902 або 71% від загальної кількості звернень, що на 185 або 26% більше ніж в аналогічному періоді 2016 року (в 2016 — 717) у тому разі від “Урядової гарячої лінії” надійшло 815 звернень.

В 1053зверненнях було зазначено 1089питань. Найбільшакількість питань стосувалась соціального захисту населення — 788або72%від загальної кількості. В більшості це питання призначення субсидій.

Продовжити

Інформація про стан роботи зі зверненнями громадян у виконавчому органі Торецької міської ради за 2016 рік

Протягом 2016 року до виконавчого органу міської ради надійшло 2998 звернень,  що на 763 або 34% більше, ніж в аналогічному періоді 2015 року (в 2015 - 2235). Звернення, які надійшли на усних прийомах склали — 875або 29% від загальної кількості звернень, що на 101 або 13% більше ніж за 2015 рік (в 2015 — 774).

Письмових звернень надійшло 2123 або 71% від загальної кількості звернень, що на 662 або 45% більше ніж в 2015 році (в 2015 — 1461) у тому разі від “Урядової гарячої лінії” надійшло 1712 звернень.

В 2998 зверненнях затронуто 3180 питань. Найбільша кількість питань стосувалась соціального захисту населення — 1610 або 51% від загальної кількості. В більшості це питання призначення субсидій.

Продовжити

Узагальнені дані за 9 місяців 2016 року щодо звернень громадян до виконавчого органу Північної селищної ради

Питання практичної реалізації громадянами права на звернення регулюються Конституцією України, Законом України від 02.10.1996 №393/96-ВР "Про звернення громадян", Указом Президента України від 07.02.08 №109/2008 "Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційних прав на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування".

Громадяни України мають право звернутися до органів місцевого самоврядування та їх посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.

Органи місцевого самоврядування розглядають пропозиції, заяви і скарги громадян у відповідності до компетенції, встановленої Конституцією України та Законом України "Про звернення громадян".

Продовжити

Інформація про стан роботи із зверненнями громадян у виконавчому органі Торецької міської ради за 9 місяців 2016 року

Аналіз проведеної роботи із зверненнями громадян в міській раді свідчить, що в місті проводиться системна робота по розгляду та прийняттю рішень по зверненням громадян в органах місцевого самоврядування, на підприємствах, в організаціях, незалежно від форм власності, які надають послуги  населенню та приймаються заходи з усунення причин, які породжують багаточисельні звернення.

До виконавчого органу міської ради за 9 місяців 2016 року надійшло 2123 звернення, що на 506 або 31% більше ніж за аналогічний період 2015 року.

На усних прийомах надійшло 606 звернень або 29% від загальної кількості, що на 33 більше ніж в аналогічному періоді 2015 року. З даних звернень на особистих прийомах надійшло 402 звернення, на виїзних прийомах - 95, на телефонні “Прямі лінії” - 37, на “Телефон довіри” - 18, первинна правова допомога надана 54 громадянам.

Продовжити

  • logo
  • ВЦА м. Торецьк
    Офіційний веб-сайт

КОНТАКТИ

  • Адреса: 85200, М. ТОРЕЦЬК, ВУЛ. МАЯКОВСЬКОГО, 24А
  • Тел: (06247) 4-10-33
  • Факс: (06247) 4-10-33
  • Email: inbox@toretsk-rada.gov.ua
  •  

КОРИСНІ ПОСИЛАННЯ

  • logo